FAQ

Quels ingrédients utilisez-vous dans les produits Wild ?

Chez Wild, nous nous efforçons d'utiliser les meilleurs ingrédients que la nature a à offrir et, dans la mesure du possible, nous utilisons toujours des alternatives naturelles, notamment des huiles essentielles pour nos parfums. Nous utilisons occasionnellement de petites quantités de produits de fabrication artificielle pour garantir une grande efficacité et une haute performance, mais il ne s'agit jamais de parabènes, d'aluminium ou de encore de sulfates.

Comment agit votre déodorant ? Aurai-je besoin d’un temps d’adaptation ?

Nous avons uni tous nos efforts pour mettre au point une formule qui fonctionne efficacement dès le premier jour d’utilisation. Il arrive toutefois que certaines personnes aient besoin d'un certain temps pour s'adapter à de nouveaux produits naturels, mais cela ne devrait pas durer plus de 14 jours. De manière générale, l’adaptation se fait au cours des premiers jours, mais il arrive parfois lorsque vous utilisez un déodorant naturel pour la première fois, que cela prenne environ une semaine. N’hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez d'autres problèmes à ce sujet.

Que fait Wild pour réduire l’utilisation de plastique ?

La durabilité est l'un des piliers fondateurs de Wild. Tous nos emballages actuels sont 100 % recyclables et nous nous efforçons de n'utiliser que des matériaux recyclés post consommation lorsque nous ne pouvons pas nous passer du plastique, tout en prévoyant le lancement imminent d'un produit en aluminium rechargeable. N’hésitez pas à laisser votre adresse e-mail en bas de cette page pour recevoir les dernières informations sur nos produits.

Vos produits sont-ils testés sur les animaux ?

Nous n'utilisons jamais d'animaux pour tester nos produits ou nos ingrédients. Nous développons nos produits grâce aux commentaires de nos clients réels et nous cherchons à nous améliorer jour après jour. Vous pouvez nous laisser un avis ici.

Vos produits sont-ils adaptés aux peaux sensibles ?

Nous avons travaillé de la manière la plus consciencieuse possible au développement d’une gamme de déodorants adaptés à une grande variété de types de peau et utilisons des ingrédients naturels pour éviter toute irritation. Cependant, les réactions après l’utilisation de nos produits varient d’un client à l’autre et nous développons en ce moment même une gamme pour peaux sensibles que nous prévoyons de lancer prochainement ; vous pouvez vous inscrire ici pour recevoir des informations à ce sujet. Vous trouverez tous les ingrédients que nous utilisons ici. Remarque : nous n'utilisons jamais de parabènes, d'aluminium ou de sulfates et tous nos produits sont adaptés aux végétaliens.

Comment fonctionne le service d’abonnement ?

Nous offrons une réduction de 15 % à tous nos abonnés qui souhaitent recevoir des déodorants Wild de manière régulière. Cette offre est sans engagement et vous pouvez annuler ou interrompre votre abonnement à tout moment et choisir la fréquence de nos envois.

Où et comment livrez-vous ?

Nous utilisons Royal Mail et livrons à travers tout le pays. Veuillez noter que nos produits ne rentrent pas toujours dans votre boîte aux lettres et qu'ils resteront en sécurité lorsque vous ne serez pas là.

Vos produits conviennent-ils aux végétaliens ?

Oui, toute personne végétalienne peut utiliser nos produits.

J’ai un code de réduction, où puis-je l’utiliser ?

Vous pouvez utiliser toutes les offres sur notre page de paiement.

Puis-je obtenir un remboursement ou retourner des articles s’ils ne me plaisent pas ?

WNous sommes tellement sûrs de la qualité de nos produits Wild que nous sommes heureux d’offrir une garantie satisfait ou remboursé à 100 %. Cela signifie que si le déodorant ne vous satisfait pas pour quelque raison que ce soit, nous serons heureux de vous rembourser à 100 %. Nous offrons également des retours gratuits. Toute demande de remboursement devra être faite dans les 30 jours suivant l’achat.